Претензия о возмещении расходов на лечение, стоимости приобретенной услуги в связи с причинением вреда здоровью несовершеннолетнего на горнолыжной трассе
Документ, в котором пострадавшие (обычно родители несовершеннолетнего) требуют от виновной стороны возместить медицинские расходы и стоимость услуг, связанных с инцидентом, а также компенсировать причинённый вред здоровью ребёнка и возможный моральный ущерб.
Нужна помощь с выбором?
Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи
Шаблон документа
vremya_proisshestviya я с ребенком приобрел(а) входной билет на двоих на территорию naimenovanie_sport_obekta стоимостью bilet_stoimost_ciframi_propisyu рублей.
В соответствии с пунктами 4.1-4.3 Национального стандарта РФ ГОСТ Р 52025-2021 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей", утвержденного и введенного в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 3 декабря 2021 г. № 1689-ст, исполнители услуг и собственники спортивных объектов обязаны обеспечивать безопасность потребителей услуг (спортсменов, тренеров, зрителей и других лиц, находящихся на территории спортивной зоны объекта спорта). Оказание услуг проводят в соответствии с разработанными и утвержденными правилами, учитывающими специфику услуги, условия окружающей среды, оснащенность спортивного объекта, соответствие экипировки и физического состояния потребителя предполагаемым психофизическим нагрузкам. При оказании услуг необходимо учитывать факторы риска и информировать об этом потребителя.
Однако, obstoyatelstva_travmy.
Таким образом, травмы были получены ребенком вследствие ненадлежащего оказания Вами спортивных услуг, которое представило опасность для жизни и здоровья ребенка.
В этот же день мы обратились за медицинской помощью в med_org_naimenovanie, где был поставлен диагноз diagnoz_opisanie.
Ребенок находился на tip_lecheniya лечении в период с period_lecheniya_s по period_lecheniya_po.
Расходы на лечение ребенка и приобретение лекарственных препаратов составили rashody_lechenie_ciframi_propisyu рублей, из них: rashody_lekarstva_meduslugi рублей - расходы на лекарства и медицинские услуги; rashody_lechenie_dogovor рублей - расходы на лечение по договору; rashody_vosstanovlenie рублей - расходы на проведение восстановительных процедур.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу пункта 1 статьи 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно статье 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные названной статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.
В силу статьи 1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков услуги, а также вследствие непредоставления полной или достоверной информации об услуге, подлежит возмещению исполнителем услуги.
Положениями статьи 7 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) установлено, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
В соответствии с пунктом 1 статьи 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (пункт 2 статьи 14 Закона о защите прав потребителей).
Учитывая вышеизложенное, Вы несете ответственность за полученный ребенком вред здоровью в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества.
Согласно статье 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Исходя из вышеизложенного, в соответствии со статьями 15, 1064, 1085, 1095, 1096 ГК РФ, статьей 14 Закона о защите прав потребителей прошу в срок до srok_ispolneniya_trebovaniya возместить мне убытки в виде вреда, причиненного здоровью моего несовершеннолетнего ребенка, в размере obschaya_summa_ubytkov_ciframi_propisyu рублей, а также стоимости приобретенной спортивной услуги в размере bilet_stoimost_ciframi_propisyu рублей.
В случае отказа от удовлетворения претензии или оставления ее без рассмотрения, буду вынужден(а) обратиться с исковым заявлением в суд для защиты прав и законных интересов своего несовершеннолетнего ребенка. При этом в исковом заявлении, помимо указанных в настоящей претензии требований, будет заявлено требование о взыскании с Вас суммы компенсации морального вреда, судебных расходов по оплате государственной пошлины и судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде.
Приложение:
1. копии медицинских документов, подтверждающих оказание медицинской помощи несовершеннолетнему ребенку;
2. копии документов, подтверждающих расходы на оказание медицинской помощи и приобретение лекарственных препаратов;
3. копия документа, подтверждающего стоимость приобретенной спортивной услуги.
Досудебная претензия инструкция: претензия о возмещении расходов на лечение в связи с причинением вреда здоровью несовершеннолетнего на горнолыжной трассе
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: полные данные пострадавшего несовершеннолетнего и его законных представителей (родителей или опекунов). Данные организации или лица, ответственного за содержание горнолыжной трассы или оказание услуг. Подробное описание инцидента на горнолыжной трассе, который привёл к травме ребёнка, включая дату, место и причины происшествия (например, отсутствие разделения трасс, ненадлежащее состояние территории). Перечисление полученных травм и их последствий для здоровья ребёнка. Подробный список затрат на медицинское лечение, реабилитацию, покупку лекарств и приобретённые услуги (например, санаторно-курортное лечение). Приложение медицинских документов, счетов, заключений врачей, подтверждающих расходы и необходимость лечения.
- Требования: полное возмещение всех расходов на лечение и приобретённые услуги. Компенсация морального вреда в денежной форме. Сроки для исполнения требований претензии.
- Приложения к претензии: медицинские документы, чеки, счета и договоры на услуги лечебного характера. Документы, подтверждающие право на предъявление претензии (свидетельства, доверенности).
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований. Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
- Дальнейшие действия
- Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).