Претензия о недостаче (повреждении, порче, утрате) груза при перевозке автомобильным транспортом

Документ, которым грузоотправитель или грузополучатель заявляет перевозчику о выявленных недостающих, повреждённых или испорченных товарах в процессе транспортировки.

Создать документ

Нужна помощь с выбором?

Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи

Шаблон документа

Кому: komu_name
Зарегистрирован: komu_adress
Тел: komu_tel  
 
От: ot_kogo
Зарегистрирован: ot_adress
Тел: ot_telefon
Электронная почта: ot_mail
 
document_name

По перевозочному документу № perevozochnyi_document_nomer  был доставлен груз в количестве (мест) kolichestvo_mest, вес massa_gruza.
При приемке было установлено, что груз прибыл sostoyanie_konteynera_vagona с sostoyanie_plomb в vid_tary_sostoyanie_upakovki.
При приемке груза была выявлена недостача tovar_naimenovanie в количестве kolichestvo_nedostachi. Часть товара (продукции) povrezhdennyi_tovar_naimenovanie_kolichestvo повреждена, что проявляется в opisanie_povrezhdeniy.
Данные факты подтверждаются составленным коммерческим актом № kommercheskiy_akt_nomer.
Согласно прилагаемому расчету сумма недостающего груза составляет summa_nedostayuschego_gruza_ciframi_propisyu руб., а общая стоимость поврежденного груза составила summa_povrezhdennogo_gruza_ciframi_propisyu руб.
На основании ст. 796 ГК РФ, ст. 34 Устава автомобильного транспорта прошу возместить ущерб, причиненный при перевозке груза, в размере obschaya_summa_uscherba_ciframi_propisyu руб.
Приложение:
1.    расчет суммы претензии;
2.    коммерческий акт;
3.    транспортная накладная;
4.    заказ-наряд;
5.    inye_dokumenty_podtverzhdayuschie.

             date_now                                                                                                 ot_kogo

Досудебная претензия инструкция: претензия о недостаче (повреждении, порче, утрате) груза при перевозке автомобильным транспортом

Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту. 

Заполняйте только известные данные.  Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).

  Напишите суть претензии, указав в ней:

  • Основания: описание грузоотправителя и перевозчика (наименование, адреса, контакты). Описание отправленного груза: наименование, количество, стоимость, номер и дата договора перевозки, накладных. Подробности о результате приемки груза — обнаруженные недостачи, повреждения, порчи или утраты. Конкретное указание даты и места приемки груза, когда выявлены нарушения. Факты и причины недостачи или повреждения (если известны). Ссылка на составленные акты приемки с подписанием участниками, подтверждающие факт нарушения.
  • Требования:  возместить стоимость недостающего или повреждённого груза в полном объёме. В том числе возмещение провозной платы за недостающую часть, если это предусмотрено договором. Указание срока для удовлетворения претензии
  • Приложения к претензии: копии договора, накладных, актов приемки и выявленных повреждений. Расчёт суммы возмещения ущерба, подтверждающие документы.
  • Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований.​  Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором. 
  • Отправка претензии    
  • Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек). 
  • Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен)  Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет). 
  • Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
  •  Дальнейшие действия 
  •  Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты). 
Test режим портала