Претензия о возмещении причиненного ущерба

Документ, в котором грузоотправитель или получатель груза обращается к перевозчику с требованием компенсировать убытки, возникшие из-за повреждения, утраты или недостачи товара в процессе транспортировки

Создать документ

Нужна помощь с выбором?

Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи

Шаблон документа

Кому: komu_name
Зарегистрирован: komu_adress
Тел: komu_tel  
 
От: ot_kogo
Зарегистрирован: ot_adress
Тел: ot_telefon
Электронная почта: ot_mail
 
document_name
data_dostavki в адрес adres_dostavki gruzopoluchatel_naimenovanie поступил gruz_opisanie от gruzootpravitel_naimenovanie.
Груз поступил на mesto_pribytiya_gruza на автомашине N avto_nomer в сопровождении водителя-экспедитора voditel_fio подведомственного Вам автопредприятия.
При приемке груза (товара) по количеству была выявлена недостача nedostayuschiy_gruz_naimenovanie на сумму summa_nedostachi рублей, о чем сделана отметка в товарнотранспортной накладной № nomer_transportnoy_nakladnoy, а также составлен акт № akt_priemki_nomer.
Приемка груза (товара) производилась с участием представителя незаинтересованной организации predstavitel_fio по доверенности N doverennost_nomer от doverennost_data и в присутствии водителя-экспедитора voditel_fio.
С учетом естественной убыли в пути и торговой скидки Вам надлежит возместить причиненный ущерб за недостачу груза (товара) в размере summa_uscherba рублей (при условии, что данный груз имеет естественную убыль).
На основании изложенного просим перечислить на наш расчетный счет № ukazat_raschetnyi_schet в otdelenie_banka summa_nedostachi рублей в соответствии со ст. 796 ГК РФ.
Приложение:
1.    Товарно-транспортная накладная № nomer_transportnoy_nakladnoy.
2.    Акт приемки по количеству № akt_priemki_nomer.
3.    Копия доверенности представителя незаинтересованной организации № doverennost_nomer от doverennost_data.
             date_now                                                                                                     ot_kogo

Досудебная претензия инструкция: претензия о возмещении причиненного ущерба

Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту. 

Заполняйте только известные данные.  Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).

  Напишите суть претензии, указав в ней:

  • Основания:   данные договора перевозки, товарно-транспортной накладной (номер, дата). Подробное описание товара: наименование, количество, стоимость. Обстоятельства выявленной недостачи, повреждения или порчи груза при приемке. Результаты осмотра и акты приемки/списки, подтверждающие состояние груза. Положения договора перевозки, гарантирующие ответственность за груз. Указание стоимости утраченного или поврежденного груза согласно договору, счетам или рыночным ценам.
  • Требования:  возмещения полной суммы ущерба. Включение требования возврата провозной платы и прочих расходов, связанных с грузом. Установление срока удовлетворения претензии.
  • Приложения к претензии: копии всех документов, подтверждающих перевозку и ущерб (договоры, накладные, акты осмотра, фотографии, экспертные заключения). Расчет убытков и подтверждающие расходы документы.
  • Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований.​  Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором. 
  • Отправка претензии    
  • Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек). 
  • Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен)  Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет). 
  • Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
  •  Дальнейшие действия 
  •  Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты). 
Test режим портала