Претензия о возмещении причиненного ущерба
Документ, в котором грузоотправитель или получатель груза обращается к перевозчику с требованием компенсировать убытки, возникшие из-за повреждения, утраты или недостачи товара в процессе транспортировки
Нужна помощь с выбором?
Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи
Шаблон документа
Груз поступил на mesto_pribytiya_gruza на автомашине N avto_nomer в сопровождении водителя-экспедитора voditel_fio подведомственного Вам автопредприятия.
При приемке груза (товара) по количеству была выявлена недостача nedostayuschiy_gruz_naimenovanie на сумму summa_nedostachi рублей, о чем сделана отметка в товарнотранспортной накладной № nomer_transportnoy_nakladnoy, а также составлен акт № akt_priemki_nomer.
Приемка груза (товара) производилась с участием представителя незаинтересованной организации predstavitel_fio по доверенности N doverennost_nomer от doverennost_data и в присутствии водителя-экспедитора voditel_fio.
С учетом естественной убыли в пути и торговой скидки Вам надлежит возместить причиненный ущерб за недостачу груза (товара) в размере summa_uscherba рублей (при условии, что данный груз имеет естественную убыль).
На основании изложенного просим перечислить на наш расчетный счет № ukazat_raschetnyi_schet в otdelenie_banka summa_nedostachi рублей в соответствии со ст. 796 ГК РФ.
Приложение:
1. Товарно-транспортная накладная № nomer_transportnoy_nakladnoy.
2. Акт приемки по количеству № akt_priemki_nomer.
3. Копия доверенности представителя незаинтересованной организации № doverennost_nomer от doverennost_data.
Досудебная претензия инструкция: претензия о возмещении причиненного ущерба
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: данные договора перевозки, товарно-транспортной накладной (номер, дата). Подробное описание товара: наименование, количество, стоимость. Обстоятельства выявленной недостачи, повреждения или порчи груза при приемке. Результаты осмотра и акты приемки/списки, подтверждающие состояние груза. Положения договора перевозки, гарантирующие ответственность за груз. Указание стоимости утраченного или поврежденного груза согласно договору, счетам или рыночным ценам.
- Требования: возмещения полной суммы ущерба. Включение требования возврата провозной платы и прочих расходов, связанных с грузом. Установление срока удовлетворения претензии.
- Приложения к претензии: копии всех документов, подтверждающих перевозку и ущерб (договоры, накладные, акты осмотра, фотографии, экспертные заключения). Расчет убытков и подтверждающие расходы документы.
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 дней) для рассмотрения претензии и исполнения требований. Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
- Дальнейшие действия
- Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).