Претензия о возмещении стоимости недостающего груза и провозной платы

Составление досудебной претензии для урегулирования спора в досудебном порядке

Создать документ

Нужна помощь с выбором?

Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи

Шаблон документа

Кому: komu_name
Зарегистрирован: komu_adress
Тел: komu_tel  
 
От: ot_kogo
Зарегистрирован: ot_adress
Тел: ot_telefon
Электронная почта: ot_mail
 
document_name

data_dogovora между naimenovanie_gruzootpravitelya (далее - грузоотправитель) и naimenovanie_perevozchika (далее - перевозчик) заключен договор перевозки груза № nomer_dogovora, по условиям которого перевозчик обязуется оказать грузоотправителю услуги по перевозке груза vid_transporta, обеспечить безопасность перевозки и сохранность груза, отвечать за количество, качество и состояние принятого к перевозке груза (далее - договор перевозки груза).
На основании пункта nomer_punkta_dogovora договора перевозки груза маршрут, порядок, сроки, дата и график выполнения перевозки, способ доставки, характеристики груза указываются в заявке на перевозку груза.
Согласно заявке на перевозку груза № nomer_zayavki от data_zayavki и товарно-транспортной накладной N nomer_nakladnoy от data_nakladnoy перевозчик принял к перевозке груз: naimenovanie_vida_gruza массой massa_gruza в количестве kolichestvo_gruza стоимостью summa_ciframi_propisyu рублей для доставки punkt_naznacheniya_gruzopoluchatel.
В соответствии с пунктами nomera_punktov_dogovora договора перевозки груза перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение принятого к перевозке груза в объеме его стоимости и возмещает причиненный при перевозке ущерб в соответствии с законодательством.
По прибытии груза грузополучателю при вскрытии контейнеров N nomer_konteynera была обнаружена недостача груза, а именно: perechen_nedostayuschego_gruza.
Грузоотправителем был составлен акт от data_akta, которым perechen_nedostayuschego_gruza_akt признан недостающим. Общая стоимость недостающего груза составила summa_ciframi_propisyu рублей, что подтверждается podtverzhdenie_stoimosti.
В соответствии со статьей 784 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.
По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его уполномоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату (пункт 1 статьи 785 ГК РФ).
Согласно пункту 2 статьи 785 ГК РФ заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).
В силу пункта 1 статьи 796 ГК РФ перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.
В случае утраты или недостачи груза или багажа ущерб, причиненный при их перевозке, возмещается перевозчиком в размере стоимости утраченного или недостающего груза или багажа.
Согласно чч. 5, 7, 8, 9 ст. 34 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента принятия его для перевозки и до момента выдачи грузополучателю или управомоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить или устранить по независящим от него причинам.
Перевозчик возмещает ущерб, причиненный при перевозке груза, багажа, в размере стоимости утраченных или недостающих груза, багажа в случае утраты или недостачи груза, багажа.
Стоимость груза, багажа определяется исходя из цены груза, багажа, указанной в счете продавца или предусмотренной договором перевозки груза, договором перевозки пассажира, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.
Перевозчик наряду с возмещением ущерба, вызванного утратой, недостачей, повреждением (порчей) перевозимых груза, багажа, возвращает грузоотправителю или грузополучателю, пассажиру провозную плату, полученную за перевозку утраченных, недостающих, поврежденных (испорченных) груза, багажа, если эта провозная плата не входит в стоимость груза.
Согласно ст. 38 Федерального закона от 8 ноября 2007 г. № 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее - Устав автомобильного транспорта), обстоятельства, являющиеся основанием для возникновения ответственности перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей, фрахтователей, пассажиров при перевозках пассажиров и багажа, грузов или предоставлении транспортных средств для перевозок пассажиров и багажа, грузов, удостоверяются актами или отметками в транспортных накладных, путевых листах, сопроводительных ведомостях, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
В соответствии с пп. 81, 82 Правил перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21 декабря 2020 г. № 2200, акт составляется в том числе при утрате или недостаче груза, повреждении (порче) груза. Акт составляется заинтересованной стороной в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить акт в указанный срок он составляется в течение следующих суток. В случае уклонения перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей и фрахтователей от составления акта соответствующая сторона вправе составить акт без участия уклоняющейся стороны, предварительно уведомив ее в письменной форме о составлении акта, если иная форма уведомления не предусмотрена договором перевозки груза или договором фрахтования.
В соответствии со ст. 797 ГК РФ, до предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
На основании изложенного просим Вас в срок до srok_vozvratta возместить стоимость недостающего груза в размере summa_nedostachi_gruza рублей, а также провозную плату в размере summa_provoznoy_platy рублей.
В случае отказа удовлетворить требования данной претензии в добровольном порядке грузоотправитель вынужден будет обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.

             date_now                                                                                          ot_kogo

Досудебная претензия инструкция:

Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту. 

Заполняйте только известные данные.  Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).

Напишите суть претензии, указав в ней:

  • Основания:  Дата и номер договора/возникновения спора. Суть нарушения (неуплата, некачественная услуга, просрочка и т.д.).
  • Требования: Конкретные действия (вернуть деньги, устранить недостатки, выплатить неустойку)., Сумма (если применимо) + расчет (например, пеня за просрочку)., Срок исполнения (обычно 10–30 дней)


Отправка претензии

  •    Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
  •    Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен)  Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
  •    Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на вашем экземпляре.

Дальнейшие действия

   Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).

 

 

Test режим портала