Претензия о ненадлежащем оказании услуг по предрейсовому медицинскому осмотру водителей
Документ, направляемый заказчиком услуг медицинской организации или исполнителю, который проводит обязательные предрейсовые медосмотры водителей транспортных средств, при обнаружении, что услуги были оказаны с нарушениями или ненадлежащим качеством.
Нужна помощь с выбором?
Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи
Шаблон документа
Кому: komu_name
Зарегистрирован: komu_adress
Тел: komu_tel
От: ot_kogo
Зарегистрирован: ot_adress
Тел: ot_telefon
Электронная почта: ot_mail
document_name
Между нашими организациями был заключен договор data_nomber_predmet_dogovora (далее - договор), в соответствии с которым Вы обязались оказывать услуги по проведению обязательных предрейсовых медицинских осмотров водителей транспортных средств, а наша организация обязалась оплачивать Ваши услуги в порядке, размере и на условиях, предусмотренных указанным договором.
В соответствии с пунктом punkt_dogovora_nomer договора предрейсовый медицинский осмотр включает проведение медицинским персоналом Исполнителя следующих мероприятий:
1. сбор жалоб, визуальный осмотр, осмотр видимых слизистых и кожных покровов, общая термометрия, измерение артериального давления на периферических артериях, исследование пульса;
2. выявление признаков опьянения (алкогольного, наркотического или иного токсического), остаточных явлений опьянений, включая проведение лабораторных и инструментальных исследований:
– количественного определения алкоголя в выдыхаемом воздухе;
– определения наличия психоактивных веществ в моче при наличии признаков опьянения и отрицательных результатах исследования выдыхаемого воздуха на алкоголь.
Согласно пункту znachenie договора по результатам прохождения предрейсового медицинского осмотра медицинским работником выносится заключение о:
3. наличии признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов, состояний и заболеваний, препятствующих выполнению трудовых обязанностей, в том числе алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и остаточных явлений такого опьянения (с указанием этих признаков);
4. отсутствии признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов, состояний и заболеваний, препятствующих выполнению трудовых обязанностей, в том числе алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и остаточных явлений такого опьянения.
Однако указанные обязательства исполняются Вами vpisat_nuzhnoe, а именно dovody_zakazchika.
В результате ненадлежащего оказания услуг Вашей организацией мы понесли убытки obstoyatelstva_razmer_ubytkov.
Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В связи с ненадлежащим оказанием услуг, предусмотренных договором №dogovor_nomer от dogovor_data, уведомляем Вас об одностороннем отказе от исполнения договора, начиная с момента получения Вами настоящей претензии, и просим в срок до ukazat_srok вернуть денежные средства, уплаченные по договору, в размере summa_ciframi_propisyu рублей, а также уплатить ubytki_summa_ciframi_propisyu рублей в счет возмещения причиненных убытков.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования в добровольном порядке наша организация будет вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.
В соответствии с пунктом punkt_dogovora_nomer договора предрейсовый медицинский осмотр включает проведение медицинским персоналом Исполнителя следующих мероприятий:
1. сбор жалоб, визуальный осмотр, осмотр видимых слизистых и кожных покровов, общая термометрия, измерение артериального давления на периферических артериях, исследование пульса;
2. выявление признаков опьянения (алкогольного, наркотического или иного токсического), остаточных явлений опьянений, включая проведение лабораторных и инструментальных исследований:
– количественного определения алкоголя в выдыхаемом воздухе;
– определения наличия психоактивных веществ в моче при наличии признаков опьянения и отрицательных результатах исследования выдыхаемого воздуха на алкоголь.
Согласно пункту znachenie договора по результатам прохождения предрейсового медицинского осмотра медицинским работником выносится заключение о:
3. наличии признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов, состояний и заболеваний, препятствующих выполнению трудовых обязанностей, в том числе алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и остаточных явлений такого опьянения (с указанием этих признаков);
4. отсутствии признаков воздействия вредных и (или) опасных производственных факторов, состояний и заболеваний, препятствующих выполнению трудовых обязанностей, в том числе алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и остаточных явлений такого опьянения.
Однако указанные обязательства исполняются Вами vpisat_nuzhnoe, а именно dovody_zakazchika.
В результате ненадлежащего оказания услуг Вашей организацией мы понесли убытки obstoyatelstva_razmer_ubytkov.
Согласно статье 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В связи с ненадлежащим оказанием услуг, предусмотренных договором №dogovor_nomer от dogovor_data, уведомляем Вас об одностороннем отказе от исполнения договора, начиная с момента получения Вами настоящей претензии, и просим в срок до ukazat_srok вернуть денежные средства, уплаченные по договору, в размере summa_ciframi_propisyu рублей, а также уплатить ubytki_summa_ciframi_propisyu рублей в счет возмещения причиненных убытков.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае отказа удовлетворить требования в добровольном порядке наша организация будет вынуждена обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов.
Приложение:
1. копия договора № dogovor_nomer от dogovor_data;
2. копия документа, подтверждающего оплату по договору;
3. копии документов, подтверждающих причиненные убытки;
4. расчет убытков.
date_now ot_kogo
Досудебная претензия инструкция: претензия о ненадлежащем оказании услуг по предрейсовому медицинскому осмотру водителей
Перед обращением в суд, Вам необходимо направить досудебную претензию Вашему оппоненту.
Заполняйте только известные данные. Если информации нет — пропустите шаг или укажите временные данные (позже можно отредактировать).
Напишите суть претензии, указав в ней:
- Основания: описание договора на оказание предрейсового медицинского осмотра водителей, с указанием даты и номера. Перечисляются обязательные процедуры, которые должен был выполнить исполнитель (сбор жалоб, визуальный осмотр, измерение давления, проверка признаков опьянения, лабораторные исследования и т.п.). Далее указывается, в чем именно заключались нарушения — например, неполное или формальное проведение осмотра, отсутствие необходимых процедур, нарушение сроков проведения, необоснованное отрицание или допуск водителя к работе без полной проверки. Описываются последствия ненадлежащего оказания услуги: риски для безопасности движения, ухудшение здоровья водителей, возможный вред участникам дорожного движения и др.
- Требования: компенсировать убытки и вернуть часть денежных средств по договору в связи с его досрочным расторжением. К претензии рекомендуется приложить копию договора, документы, подтверждающие произведенную оплату по договору, журнал учета предрейсовых осмотров — документ, в котором фиксируются дата, время, результаты и заключения каждого осмотра, а также подписи медработника и водителя. Путевой лист с отметкой о прохождении осмотра — штамп или отметка медицинского учреждения о допуске водителя к рейсу, а также дата и время прохождения осмотра. Акты, протоколы либо другие документы, фиксирующие нарушения — например, отсутствие опроса, неполное или несвоевременное выполнение обследования, отсутствие подписей или другие нарушения нормативных требований. Фотографии или видеозаписи — подтверждающие фактическое отсутствие проведения осмотра или его неполное выполнение (при наличии таких доказательств).
- Сроки рассмотрения: необходимо соблюсти установленный законом срок для ответа на претензию/ для исполнения требований по претензии (обычно 30 календарных дней). Если в договоре установлен иной срок - указывайте срок, установленный договором.
- Отправка претензии
- Почтой России: Отправьте заказным письмом. (Сохраните: чек).
- Электронной почтой (если контакт есть в договоре или известен) Отправьте на официальный email оппонента. Сохраните: скриншот отправки + ответ (если будет).
- Лично вручите (если возможно): Попросите поставить отметку о получении на Вашем экземпляре.
Дальнейшие действия
Создайте исковое заявление: используйте те же данные, дополнив их доказательствами отправки претензии (чек, уведомление, скриншоты).
