Исковое заявление о замене автомобиля ненадлежащего качества

Данное исковое заявление применяется потребителем, если в процессе эксплуатации автомобиля, в период гарантийного срока, в автомобиле были выявлены множественные дефекты, которые появлялись вновь после устранения.

Создать документ

Нужна помощь с выбором?

Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи

Шаблон документа

В sud_name
 
Истец: istec_name
Зарегистрирован: istec_address
Тел: istec_phone
Родился: istec_rodilsa
Паспорт: istec_passport
Инн: istec_inn
 
Ответчик: otvetcik_name
Зарегистрирован: otvetcik_address
Тел: otvetcik_phone
Инн: otvetcik_inn
Цена иска: isk_summa
Размер государственной пошлины: isk_poslina

 

document_name
 

 Мною у  otvetcik_name по договору купли-продажи N nomer_dogovora_kupli_prodazhi от dogovor_kupliprodazhi_data был приобретен автомобиль marka_avtomobilya  стоимостью tsena_avto   рублей. При передаче и принятии автомобиля  явных видимых повреждений мной выявлено не было. Свои обязательства по договору розничной купли-продажи я исполнил надлежащим образом.
В соответствии с гарантийным талоном срок гарантии автомобиля составляет srok_garantii, срок службы srok_sluzhby.
В процессе эксплуатации, в период гарантийного срока, на автомобиле были выявлены множественные дефекты в виде: opisanie_defektov.
Данные недостатки неоднократно пытались устранить на предприятиях сервисно-сбытовой сети (далее - ПССС) Ответчика. Когда  я в очередной раз обратился на ПССС с требованием устранения выявленных дефектов,  все мероприятия оказались безрезультатны, выявленный недостаток в виде proyavivshiysya_nedostatok проявился вновь после его устранения.
За время эксплуатации автомобиля все рекомендации руководства по эксплуатации и сервисной книжки мной выполнялись в полном объеме, своевременно проводились все плановые технические осмотры.
Я обратился к Ответчику с требованием заменить переданный мне по договору купли-продажи некачественный автомобиль. Однако на день подачи судебного иска замена произведена не была.
Согласно п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ) в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
В соответствии с п. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.
В число технически сложных товаров, перечень которых утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924, входят в том числе и легковые автомобили.
Статьей 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом. Указанной статьей также определено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных этим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения различных его недостатков.
Под существенным недостатком товара (работы, услуги), согласно преамбуле Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Признаки отнесения недостатков товара к существенному недостатку также закреплены в п. 2 ст. 475 ГК РФ.
Также согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В соответствии с прилагаемым расчетом размер неустойки за период с  period_neustoiki_s по  period_neustoiki_po составил summa_neustoyki  рублей.
Таким образом, в период гарантийного срока в автомобиле, приобретенном мной у Ответчика, обнаружились недостатки производственного характера, которые являются существенными и не могут быть устранены с соразмерными расходами и затратами времени.
Устранение выявленных в процессе эксплуатации дефектов в своей совокупности подразумевает значительные временные и материальные затраты, соразмерные со стоимостью автомобиля.
Поскольку Ответчик отказывается от замены некачественного товара в добровольном порядке, единственной возможностью защиты моих нарушенных прав является обращение в суд.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 475, 503 Гражданского кодекса РФ, статьей 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей",


прошу:


1.    Обязать  otvetcik_name произвести замену некачественного автомобиля приобретенного мной по договору купли-продажи от dogovor_kupliprodazhi_data  N nomer_dogovora_kupli_prodazhi.
2.    Взыскать с otvetcik_name  неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля в сумме  summa_neustoyki рублей.


Приложение:


1.    Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют.
2.    Договор купли-продажи.
3.    Копия претензии, направленной ответчику.
4.    Расчет неустойки.
5.    Доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца.
6.    Документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.
7.    Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

 

date_now                                                                                   istec_name

Инструкция по подаче искового заявления о замене автомобиля ненадлежащего качества

Для подготовки и подачи в суд искового заявления о замене автомобиля ненадлежащего качества необходимо выполнить следующие действия.

  1. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении в товаре недостатков вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить ее заключение в суде.

  2. Подготовьте необходимые документы для подачи искового заявления:

    • Документы, удостоверяющие личность истца (паспорт)

    • Копия договора купли-продажи автомобиля

    • Копии документов об оплате (чеки, квитанции)

    • Копия паспорта транспортного средства (ПТС)

    • Копия свидетельства о регистрации ТС

    • Акт диагностики/экспертизы, подтверждающий наличие недостатков

    • Письменная претензия к продавцу и доказательства ее направления

    • Ответ на претензию (при наличии)

    • Расчет суммы дополнительных требований (при наличии)

    • Квитанция об оплате государственной пошлины

  3. Подробно опишите в тексте заявления обстоятельства дела: укажите дату покупки автомобиля, его стоимость, выявленные недостатки и время их обнаружения. Опишите обращения к продавцу, проведенные проверки качества и экспертизы. Укажите на отказ продавца в замене автомобиля. Обоснуйте требование о замене со ссылкой на существенный характер недостатков, невозможность устранения или повторное возникновение после ремонта.

  4. При заполнении шаблона искового заявления указывайте правильные наименования и цифровые значения документов (реквизиты договора, VIN-код автомобиля, даты обращений).

  5. При заполнении данных ответчика укажите те данные, которыми Вы достоверно располагаете (наименование и адрес автосалона или организации-продавца).

  6. В тексте шаблона искового заявления указаны ссылки на нормативные правовые акты (НПА), которые необходимы для обоснования Ваших требований.

  7. Иски о защите прав потребителей рассматриваются районным судом по месту жительства истца, месту нахождения ответчика или месту заключения договора.

  8. Проверьте правильность и корректность заполнения данных в шаблоне искового заявления, склонения слов по падежам по тексту.

  9. Расчет госпошлины происходит автоматически. Потребители освобождаются от уплаты госпошлины по искам о защите прав потребителей в пределах, установленных законом.

  10. Проверьте по списку приложенные к исковому заявлению документы. Очередность в списке должна совпадать с очередностью приложения документов. Для ответчика подготовьте комплекты копий.

  11. Отправьте копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику. Снимите копии почтовых квитанций и приложите их к экземпляру искового заявления, подаваемого в суд.

  12. Подайте документы лично/через представителя по доверенности в канцелярию суда, отправьте почтой заказным письмом с уведомлением о вручении или воспользуйтесь сервисом подачи документов в электронном виде.

 
Test режим портала