Исковое заявление о взыскании денежных средств, неправомерно списанных с банковской карты
Иск подается в случае списания денег с карты без Вашего согласия
Нужна помощь с выбором?
Наши консультанты помогут подобрать оптимальное решение для вашей задачи
Шаблон документа
С data_vydachi_karty я являюсь держателем дебетовой карты nomer_karty банка otvetcik_name.
data_sms я получил(а) СМС-сообщение о проведении по моей карте операции по списанию денежных средств в размере summa_spisaniya рублей.
Незамедлительно я связался(лась) с сотрудником банка по телефону и сообщил(а) о проведении незаконной транзакции, попросил(а) заблокировать мою карту.
data_obrascheniya_v_otdelenie я обратился(лась) в отделение Ответчика adres_otdeleniya_banka, с письменными заявлениями о несогласии с совершенной data_spisaniya операцией, просьбой провести проверку по указанным выше фактам и вернуть на мой счет несанкционированно списанные денежные средства.
На мое обращение Ответчик ответил отказом, обосновав это тем, что pozitsiya_otvetchika.
В соответствии со статьей 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Статьей 854 ГК РФ предусмотрено, что списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Считаю, что в сложившейся ситуации виноват Ответчик, поскольку им не были приняты надлежащие меры по защите и идентификации операций по моей карте. Карту третьим лицам я не передавал(а), распоряжений о списании денежных средств со счета также не делал(а).
В соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Согласно статье 15 указанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 309, 845, 854 ГК РФ, статьей 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей", статьями 131, 132 ГПК РФ,
прошу:
1. Взыскать с otvetcik_name в мою пользу неправомерно списанные денежные средства в размере summa_spisaniya рублей.
2. Взыскать с otvetcik_name в мою пользу компенсацию морального вреда в размере summa_moralnogo_vreda рублей.
Приложение:
1. Уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов.
2. Выписка по счету карты. подтверждающая проведение опреации по списанию денежных средств.
3. Копия заявлениями о несогласии с совершенной операцией.