Досудебные претензии

Претензия абонента мобильной связи к оператору в связи с самовольным изменением оператором мобильной связи условий договора и подключением нового тарифного плана.

Документ, в котором абонент выражает официальное недовольство и требует устранения неправомерных действий оператора. В таком письме абонент указывает, что оператор без его ведома подключил одну или несколько платных услуг, за которые списываются деньги.

Претензия организации водопроводно-канализационного хозяйства в адрес абонент о взыскании задолженности по оплате за услуги водоотведения в связи с превышением нормативных показателей общих свойств сточных вод и допустимых концентраций загрязняющих веществ в сточных водах

Претензия подается для досудебного урегулирования спора относительно качество коммунальных услуг путем выполнения конкретных действий.

Претензия подается для досудебного взыскания сумм, излишне выплаченных получателю субсидии вследствие нарушения условий их предоставления.

Письменное заявление, направляемое пассажиром в адрес авиакомпании с требованием возмещения убытков или компенсации за несоответствие фактически оказанных услуг заявленному или оплачиваемому классу обслуживания на борту воздушного судна.

Если в результате происшествия (ДТП, пожар, затопление) во время поездки пассажиру был причинен физический и/или нравственный вред он вправе требовать возмещения морального вреда.

Претензия пассажира к перевозчику в связи с задержкой отправления/прибытием с опозданием транспортного средства, вызвавшей/вызвавшим у пассажира убытки.

Если грузоотправитель не выполнил свою обязанность по предъявлению груза для перевозки, что повлекло простой транспортного средства и убытки перевозчика, вы вправе требовать возмещения этих убытков и уплаты штрафных санкций. Их размер и порядок расчета определяются договором перевозки. Если договором такие санкции не предусмотрены, можно ссылаться на положения Гражданского кодекса РФ (ст. 793, 794, 15) о возмещении убытков, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

Претензия подается если  грузоотправитель не выполнил обязательство по предъявлению груза для перевозки в установленный срок, что повлекло простой транспортного средства и убытки перевозчика

Письменное требование перевозчика о возмещении убытков и уплате штрафа за превышение сроков пользования контейнерами по вине грузоотправителя.

Это документ, направляемый перевозчиком пассажиру с требованием уплатить штраф за нарушение правил перевозки багажа.

Претензия подается если услуга доступа в Интернет оказывается некачественно (низкая скорость, постоянные обрывы связи, несоответствие заявленным параметрам).

Письменный документ, которым страхователь обращается в страховую компанию с требованием выполнить обязательства по договору добровольного автострахования. Претензия подается в случаях, когда страховая компания отказывает в выплате, занижает сумму возмещения, нарушает сроки рассмотрения страхового случая или затягивает экспертизу повреждений.

Претензия направляется страхователем при отказе страховой компанией в выплате страховой суммы.

Претензия направляется лизингополучателем лизингодателю в связи с тем, что лизингодатель не передал имущество, являющееся предметом договора финансовой аренды (лизинга), в указанный в договоре срок.

Претензия направляется лицензиаром лицензиату в случае нарушения последним обязательств по выплате вознаграждения за право использования объектом интеллектуальной собственности.

Претензия направляется управляющей компанией или поставщиком коммунальных услуг физическому лицу-неплательщику с требованием погасить образовавшуюся задолженность.

Документ, в котором потребитель предъявляет законные требования продавцу или производителю продукта за нарушение его прав, причинение материального ущерба и вреда здоровью

Претензия направляется продавцом платформе с требованием возместить убытки, возникшие в результате порчи товара по вине маркетплейса.

Претензия подается для защиты прав потребителя при нарушении его права на получение точных сведений о товаре, если продавец не предоставил (или предоставил недостоверную) информацию о товаре, что привело к покупке неподходящего товара или невозможности использовать его по назначению.

Претензия направляется покупателем в адрес продавца о возврате денежных средств по договору купли-продажи щенка в связи со смертью щенка в результате заболевания, наступившего до его продажи покупателю.

Претензия направляется покупателем продавцу при нарушении последним сроков исполнения обязательств по предварительному договору купли-продажи автомобиля.

Претензия направляется покупателем транспортного средства продавцу в связи с выявлением ряда неисправностей недавно купленного автомобиля/ либо в период гарантийного срока.